LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akun kami

Akaun anda dilindungi oleh kerangka undang-undang yang ketat dan syarat layanan yang dirancang khusus untuk pemain Malaysia. Kami berkomitmen untuk ketelusan penuh mengenai cara data anda diurus dan...

Perlindungan Data KetatKeamanan Akun TerjaminSyarat Jelas dan TransparanSokongan Wilayah Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mbi8win Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akun kami

Bidang Kuasa dan Syarat Pengoperasian mbi8win

mbi8win beroperasi di wilayah yang disokong tempatan dan mematuhi keperluan undang-undang yang dikenakan. Kami memahami bahawa pemain Malaysia mengakses perkhidmatan kami melalui rangkaian pembayaran yang telah tersedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi dilindungi oleh protokol keselamatan tertinggi dan rekod anda disimpan dengan privasi penuh. Syarat dan syarat perkhidmatan kami dirancang untuk memastikan akaun anda beroperasi dalam kerangka

yang jelas dan boleh dipercayai. Kami tidak menjalankan sebarang kegiatan di wilayah yang melarang perjudian dalam talian. Semua maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas dalam dasar privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PENGGUNA

Hubungi Pasukan Undang-undang dan Pematuhan kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat perkhidmatan, dasar privasi, atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda dengan jawapan yang jelas dan tepat.

Emel Sokongan Hantar soalan anda ke pasukan pengurusan akun kami dan kami akan balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap mengenai mana-mana perkara undang-undang yang anda pertanyakan.
Sembang Langsung Berbual dengan pakar kami yang tersedia untuk menerangkan syarat akaun, kebijakan privasi, dan hak anda sebagai pengguna melalui saluran sembang langsung kami.
Pusat Bantuan Laman pusat bantuan kami yang komprehensif mengandungi dokumen kebijakan lengkap, panduan hak pengguna, dan maklumat tentang cara mengurus akaun anda dengan selamat.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana kami Lindungi Data dan Akun Anda

Keamanan maklumat anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi berkualitas tinggi untuk semua transmisi data dan menyimpan maklumat sensitif dengan perlindungan berlapis. Setiap aspek perakaunan anda dilindungi oleh protokol keselamatan yang...

Enkripsi Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mbi8win dilindungi oleh enkripsi peringkat perbankan yang memastikan maklumat anda tidak dapat diakses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Selamat

Rekod akaun anda disimpan dalam pusat data tersertifikasi dengan protokol keamanan berlapis dan sandaran automatik untuk melindungi integriti maklumat anda.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda pada pendaftaran akaun menggunakan maklumat yang anda sediakan untuk memastikan akaun anda dilindungi dan mencegah akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Privasi

Dasar privasi kami menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda, dengan pilihan lengkap untuk mengurus pilihan privasi anda.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah atau penipuan.

Permintaan Maklumat

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi kami yang ada mengenai anda pada bila-bila masa, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Soalan Lazim Mengenai Undang-undang dan Syarat

Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi dan penyimpanan data terjamin untuk melindungi maklumat anda. Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan identiti dan pemantauan aktiviti berterusan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Anda mempunyai hak untuk mengakses akaun anda pada bila-bila masa, meminta salinan data peribadi anda, dan meminta perubahan pada preferensi privasi anda. Anda juga boleh menutup akaun sekiranya anda memilih untuk berbuat demikian.

Data akaun anda disimpan dalam pusat data tersertifikasi yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa tertinggi. Pusat data ini menggunakan enkripsi, sandaran automatik, dan pemantauan 24/7 untuk melindungi maklumat anda.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun tersebut aktif dan untuk tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami akan menghapus data anda mengikut dasar pengurusan rekod kami.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau sembang langsung untuk meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Cookies adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan dan meningkatkan pengalaman anda. Kami menggunakan cookies untuk keamanan akaun, pilihan bahasa, dan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Semua transaksi pembayaran, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dilindungi oleh enkripsi peringkat perbankan. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit atau maklumat pembayaran sensitif di pelayan kami.